張家界工商:參加暑期培訓 別忘了索要憑證

     張家界新聞網(wǎng)7月15日訊（記者 庹樂）隨著暑假的到來，許多家長會給孩子報名參加各種興趣班、學習班等等，充分利用暑假時間培養(yǎng)孩子的才藝。近日，工商部門就接到一起關(guān)于報名跆拳道培訓班因故未參加要求退款的消費糾紛，最終，通過工商部門介入，雙方達成一致協(xié)議：培訓機構(gòu)向消費者劉女士退還培訓費用1400元，劉女士對調(diào)解結(jié)果表示滿意。

 
    在此工商部門提醒廣大消費者，暑期來臨，各位家長在為孩子報名參加培訓班時，應注意以下幾點：
 
　　第一，不要完全聽信培訓班招生廣告宣傳。應先了解清楚該培訓班是否經(jīng)政府部門批準合法辦學，特別要鑒別清楚許可證上規(guī)定的辦學地點、辦學范圍等內(nèi)容是否與實際相符。同時，應對辦學方的教學方式、師資力量、收費標準等情況進行全面了解，做好實地考察。對場地過于簡陋，教具不齊全的培訓機構(gòu)應多留心。
 
　　第二，謹防“試聽”噱頭 。一些培訓班聲稱可以先試聽再交費，可是一旦交了全費，孩子因故不能繼續(xù)參加學習時，辦學方往往以“已經(jīng)試聽”為由拒絕退費。
 
　　第三，注意簽好協(xié)議。在報名前，應對培訓班的教學時間、報名費、課時費、資料費以及退費條件等內(nèi)容了解清楚，并與辦學方簽訂協(xié)議。
 
　　第四，索要和查驗消費憑證。家長在交費時應索要發(fā)票憑證，并注意查看拿到的收費單據(jù)是否為有效憑證，憑證上的收費單位與實際辦學單位是否相符。必要時還應保留好辦學單位的宣傳材料以便日后維權(quán)。



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