金融標(biāo)準(zhǔn)，為民利企

2023-09-21 10:12:40  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：  閱讀：

郵儲銀行張家界市分行為開展好“金融標(biāo)準(zhǔn)，為民利企”主題活動，組織網(wǎng)點員工對金融標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)法律法規(guī)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強網(wǎng)點員工的標(biāo)準(zhǔn)化工作意識和金融宣傳工作能力，提升員工金融服務(wù)水平。

結(jié)合工作實際，組織各營業(yè)網(wǎng)點開展了柜面金融標(biāo)準(zhǔn)宣傳活動，各網(wǎng)點重點圍繞《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)基本要求》、《營業(yè)網(wǎng)點無障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)范》等金融標(biāo)準(zhǔn)，在柜面服務(wù)過程中進行宣傳。

組織轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點在LED顯示屏滾動播放“金融標(biāo)準(zhǔn)、為民利企”宣傳主題口號，大堂經(jīng)理在服務(wù)過程中積極向客戶講解金融標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識；在網(wǎng)點附近搭宣傳臺、進社區(qū)解答客戶咨詢問題，向客戶發(fā)放宣傳單和宣傳折頁。






通過開展“金融標(biāo)準(zhǔn)，為民利企”主題活動的培訓(xùn)和宣傳工作，積極幫助客戶樹立金融風(fēng)險的防范意識，讓客戶知曉金融標(biāo)準(zhǔn)和自身權(quán)利，引導(dǎo)客戶樹立正確的維權(quán)意識，有效提升了全行員工的金融標(biāo)準(zhǔn)知識水平和宣傳能力。







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