事關(guān)9億多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，這個(gè)《指南》很重要！

2025-05-26 09:30:20  來源：央視新聞客戶端  作者：  閱讀：

       近日，市場監(jiān)管總局研究起草《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收費(fèi)行為合規(guī)指南（征求意見稿）》并向社會(huì)公開征求意見。

起草《指南》涉及多方面原因，商戶反映平臺(tái)存在收費(fèi)名目繁多、計(jì)算方法復(fù)雜、收費(fèi)不透明等問題，平臺(tái)企業(yè)在收費(fèi)行為方面“內(nèi)部合規(guī)管理制度還不夠完善”。

《指南》不僅明確平臺(tái)收費(fèi)要遵循的原則，“公平、合法和誠實(shí)信用”，還鼓勵(lì)平臺(tái)減輕經(jīng)營者經(jīng)營負(fù)擔(dān)等。其中明確重復(fù)收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)、轉(zhuǎn)嫁應(yīng)由平臺(tái)自身承擔(dān)的費(fèi)用等8種不合理收費(fèi)行為。

此外，《指南》還設(shè)置多項(xiàng)條款，強(qiáng)化平臺(tái)收費(fèi)公開透明，要求平臺(tái)在收取營銷推廣費(fèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)清晰公示該收費(fèi)的項(xiàng)目、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)。

規(guī)范，是為了促發(fā)展。中央對平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的態(tài)度一以貫之，“堅(jiān)持發(fā)展和規(guī)范并重”。不久前，市場監(jiān)管總局會(huì)同多部門約談外賣平臺(tái)。遵循商業(yè)底線，拒絕低價(jià)內(nèi)卷和營銷炒作，發(fā)揮就業(yè)“蓄水池”作用，才能更好助力行業(yè)健康發(fā)展。

目前，我國平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展涉及數(shù)千萬網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體、眾多靈活就業(yè)人員、9億多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)千行百業(yè)。這也說明，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展至關(guān)重要。

《指南》正公開征求意見，大家可積極參與，通過電子郵件將意見建議發(fā)送至：jjsc@samr.gov.cn。你的意見，相當(dāng)重要，期待你的參與！







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