張家界交警一大隊推進“12345”政府服務熱線辦理工作

2017-05-28 16:15:19  來源：張家界新聞網  作者：趙前進 王四清  閱讀：

張家界新聞網5月28日訊 （通訊員 趙前進 王四清） 5月27日，張家界市公安局交警支隊直屬一大隊組織召開“12345”政府服務熱線辦理工作推進會，要求大隊全體民警和協(xié)輔警進一步提高思想認識，全面提升辦理質量和水平。

公安交通管理工作因直面人民群眾，涉及面廣，歷來是人民群眾關注的焦點和熱點。今年來，該大隊高度重視 “12345”政府服務熱線交辦件的辦理工作，成立了專門的辦理工作領導小組，并安排專人收取、分類、派發(fā)和督辦。

會議強調，“12345”政府服務熱線是政府“聽民情、解民困、分民憂”的平臺，成為人民群眾向政府反映情況、咨詢問題的主要渠道，作為具體承辦人之一，大隊全體民警和協(xié)輔警務必高度重視辦理工作，對能辦結的交辦件，要在規(guī)定時限內辦結；對職權范圍內一時無法辦結的，要向反映人做好解釋工作，并向交辦單位及時反饋相關信息，確保實現“件件有回音，事事有落實”的總體目標。








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