鐵腕治旅”，看張家界如何努力讓“口碑”配得上“顏值”！

2018-08-31 08:41:28  來源：紅網(wǎng)時刻  作者：  閱讀：

在全市旅游市場秩序整治大會上的表態(tài)發(fā)言  中共張家界市慈利縣委  張家界市慈利縣人民政府






各位領導、各位同仁：

根據(jù)會議安排，我代表慈利縣就旅游市場秩序整治工作表態(tài)如下：

一、提高認識，強化規(guī)范旅游市場秩序的政治自覺

慈利縣將嚴格貫徹落實市委、市政府加強整治全市旅游市場秩序的精神，全面提高認識，提升旅游服務質(zhì)量，優(yōu)化旅游市場環(huán)境，自覺增強服務意識、規(guī)矩意識、品牌意識，不斷提升維護、建設、拓展張家界旅游名片的政治自覺和行動自覺，進一步明確相關部門職責，完善旅游公共服務體系，迅速開展全縣旅游市場整治行動，切實維護好我縣良好的旅游市場秩序，為張家界打造世界知名旅游勝地貢獻慈利份額。

二、明確重點，突出抓好重點景點和區(qū)域的秩序管理

我們將對照市委、市政府關于加強旅游市場秩序整治要求，結合我縣實際，牢牢緊盯全縣重點旅游景點和區(qū)域，特別是大峽谷、五雷山、萬福溫泉、朝陽地縫等游客比較集中的景點，有針對性地開展專項整治行動，加強隱患排查，嚴厲打擊侵犯游客的各種不正當行為，確保這些景點的旅游市場規(guī)范有序，與之配套的交通要道站點、餐飲住宿以及特色商店的安全安定。

三、強化舉措，迅速開展旅游市場秩序整治行動

一是完善行動方案。迅速制定并完善由縣級領導帶隊進行旅游市場規(guī)范檢查的工作方案，組織力量，明確職責，細化任務，按時向市有關部門報告旅游市場秩序治理情況。

二是開展聯(lián)合執(zhí)法。由縣旅外、發(fā)改、財政、公安、城管、工質(zhì)食藥、公路、路政等部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍迅速開展旅游市場規(guī)范管理聯(lián)合執(zhí)法行動。對全縣旅行社、購物店、景區(qū)景點進行檢查。要求各涉旅企業(yè)按照“一必須五到位”的要求，制度上墻、責任上肩、服務上心。

三是加強督促督查。為確保工作成效，縣級領導帶領有關部門對我縣旅游市場規(guī)范管理聯(lián)合執(zhí)法工作進行督查，開展拉網(wǎng)式排查，不留死角，不留盲點，對履職不力、監(jiān)管不力的行為進行嚴厲問責，全力提升平安滿意旅游服務能力。

四、建章立制，確保旅游市場秩序規(guī)范管理長效

一是形成責任體系。按照屬地管理原則，明確企業(yè)主體責任和崗位責任，在規(guī)范旅游市場秩序行動中，形成人人有責、人人履職擔責、齊抓共管的良好社會氛圍。

二是形成隱患排查機制。對全縣旅游景區(qū)開展常態(tài)化安全大檢查，尤其是加強對景區(qū)人員密集場所防恐防暴、突發(fā)事件等方面的排查，找出問題，及時排查整治，真正做到防患于未然。

三是加強應急能力建設。加大旅游安全宣傳培訓力度，向全縣各旅游經(jīng)營企業(yè)開展警示教育，認真學習文化和旅游部、省委省政府、市委市政府關于安全生產(chǎn)的相關文件及會議精神；不斷增強旅游應急工作能力，組織和督促旅游企業(yè)加強突發(fā)事件應急預案的完善和演練，提高突發(fā)事件應對處置能力，確保開展聯(lián)合執(zhí)法行動長效。

各位領導，各位同仁，慈利縣將著力當前、立足長遠，聚焦問題，強化舉措，一以貫之抓好旅游市場整治工作，戮力同心發(fā)展好旅游事業(yè)。

 


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