張家界新聞網(wǎng)7月21日訊 (通訊員 李振銘)近日,武陵源工商分局制定助推旅游升溫工作計劃,并提出立足“平安滿意”平臺,凈化旅游市場秩序,提升景區(qū)“12315”品牌影響力。
工商分局再次重申:牢記“為游客服務、為政府解難”的觀念,把執(zhí)法監(jiān)管的中心放在上級關心、群眾關注、社會焦點熱點問題上,加強對旅游團隊購物場所、流通領域食品安全及景區(qū)照相點的監(jiān)管整治,加大對賓館酒店、旅行社虛假宣傳及其他旅游消費欺詐、不正當競爭、商業(yè)賄賂、旅游商品質(zhì)量等違法行為的查處,并對查處的典型案件予以曝光,懲一儆百。同時,該局積極開展工商12315進商場、進市場、進企業(yè)、進超市、進景區(qū)活動,在景區(qū)景點、購物場所、商場等地設投訴站(點),加強對“12315”聯(lián)絡站及聯(lián)絡員的業(yè)務指導和培訓,充分發(fā)揮“12315”聯(lián)絡站為游客提供咨詢服務、受理投訴和解決糾紛、舉報假冒偽劣商品的作用,提升景區(qū)“12315”品牌影響力。