張家界新聞網(wǎng)1月19日訊(通訊員 吳勇兵)1月19日,來自河南的50余名夕陽紅旅游團(tuán)成員搭乘著武陵源核心景區(qū)十里畫廊觀光電車公司盡情欣賞著張家界冬日的美景。“十里畫廊十里景,十里美景伴君行”。近年來,十里畫廊已成為中外游客在武陵源核心景區(qū)主選的精品游覽線和重要的集散中心。
最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年,游覽十里畫廊的中外游客超過400萬人次,其中韓國游客必選十里畫廊。乘坐觀光電車游覽十里畫廊的近107.9萬人次,同比增長了8.1%
自2012年以來,十里畫廊觀光電車公司會同索溪峪景區(qū)景區(qū)辦事處著力實施提質(zhì)升級工程,每年投入資金對十里畫廊景區(qū)進(jìn)行精細(xì)化包裝,通過完善旅游產(chǎn)品鏈條,延長游客停留觀光時間。如在上站建起了猴園,修建了“十里畫廊”風(fēng)雨長廊和導(dǎo)游之家,擴(kuò)建了旅游公所,增設(shè)了標(biāo)識牌和觀景臺等,接待硬軟環(huán)境設(shè)施得到較大程度完善。據(jù)2014年底武陵源區(qū)組織的旅游景區(qū)游客滿意度抽樣調(diào)查顯示,游客對十里畫廊景區(qū)質(zhì)量、管理服務(wù)等好評率達(dá)到95%。
作為十里畫廊游覽線的經(jīng)營管理企業(yè),十里畫廊觀光電車公司以打造黨建精品游覽線路和開展服務(wù)游客“三必須”活動為契機(jī),組織全體員工廣泛開展人性化、精細(xì)化服務(wù)崗位競賽活動,實行黨團(tuán)員掛牌上崗,統(tǒng)一著裝,規(guī)范用語,樹立了核心景區(qū)良好的窗口形象據(jù)不完全統(tǒng)計,2014年,十里畫廊景區(qū)所在索溪峪景區(qū)辦事處、十里畫廊觀光電車公司累計接受游客咨詢6000余人次,受到中外游客的廣泛贊譽。