張家界武陵源區(qū)全力備戰(zhàn) “五一”小長假

2015-04-29 12:20:42  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：鄧道理   閱讀：

張家界新聞網(wǎng)4月29日訊 （通訊員 鄧道理）“五一”小長假臨近，武陵源區(qū)一手抓硬件建設(shè)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，一手抓軟件建設(shè)提升旅游服務(wù)質(zhì)量，正緊鑼密鼓以全新的面貌迎接中外游客的到來。

在硬件方面，武陵源區(qū)加大了景區(qū)外圍交通設(shè)施的建設(shè)，投資2000萬元在“五一”前基本完成武陵中路的路面提質(zhì)升級，投資500萬元建成城區(qū)高云路魅力湘西地下通道，安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)對張清公路沿線的綠化帶、廣告牌、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合整治，大大提升了外地旅游車輛進(jìn)入武陵源區(qū)的暢通度和舒適度。與此同時(shí)，武陵源區(qū)以迎接國家旅游局對5A級旅游景區(qū)復(fù)核為契機(jī)，加強(qiáng)了核心景區(qū)旅游廁所、標(biāo)示標(biāo)牌、垃圾桶、攤棚攤點(diǎn)、游客中心、停車場等基礎(chǔ)設(shè)施所存在問題的整改，設(shè)置了張家界武陵源戶外手繪游覽圖，拆除了“納美人”照相點(diǎn)等有礙觀瞻的攤棚攤點(diǎn)，維護(hù)了多條步行游覽線的游道、護(hù)欄，開通了黃龍洞夜間常規(guī)游覽，不斷提高游客對景區(qū)的美譽(yù)度和滿意度。

在軟件方面，武陵源區(qū)狠抓了市民文明素質(zhì)和旅游從業(yè)人員服務(wù)素質(zhì)提升，進(jìn)一步營造了旅游目的地的良好游覽環(huán)境。自今年3月份以來啟動了旅游行業(yè)誠信評定、開辦市民學(xué)校、組建文明勸導(dǎo)員隊(duì)伍、搭建不文明行為曝光臺、抓好城區(qū)環(huán)境綜合整治和公益廣告宣傳等“六大活動”，目前已有300家旅游餐館與主管部門簽訂了誠信經(jīng)營承諾書，城區(qū)的吳家峪、畫卷路、寶峰路均成立了文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)。4月中旬，400多名來自旅游一線的從業(yè)人員匯聚一堂，集中“淬火”，接受旅游法規(guī)、旅游服務(wù)禮儀、5A級旅游景區(qū)評定等知識的培訓(xùn)。 “五一”期間，武陵源除了采取得力措施對核心景區(qū)客流、車流進(jìn)行有序調(diào)控外，還將組織多名青年志愿者在袁謀文黨代表工作室、老木峪隧道口、百丈峽口、陽龍公路口、森林公園入口、水繞四門等游客集散地深入開展“服務(wù)游客三必須”活動，重點(diǎn)為自駕游、自助游客人免費(fèi)發(fā)放景區(qū)游覽宣傳資料，現(xiàn)場為游客提供旅游咨詢、交通引導(dǎo)、食宿推薦、線路安排等各種幫助，確保廣大游客高興而來、開心而游、平安滿意在張家界。







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