我市標(biāo)本兼治規(guī)范旅游市場 為游客提供良好旅游環(huán)境

2018-07-07 21:54:18  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：鄢淵 王妍  閱讀：

張家界新聞網(wǎng)7月7日訊（記者  鄢淵  實習(xí)生  王妍）7月6日下午，全市旅游市場秩序標(biāo)本兼治長效機制建設(shè)座談會召開。副市長歐陽斌參加會議。

座談會上，市委宣傳部、市旅外委、市公安局等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人相繼匯報了我市當(dāng)前旅游市場秩序情況，并提出建議。

近年來，我市不斷建立和完善旅游市場聯(lián)合檢查工作機制、旅游投訴處理工作機制、旅游投訴交辦工作機制、旅游聯(lián)動執(zhí)法快速反應(yīng)機制，加強旅游市場綜合監(jiān)管，對規(guī)范我市旅游市場秩序起到了良好的促進(jìn)作用，旅游市場穩(wěn)定有序。據(jù)悉，今年以來我市實施旅游聯(lián)合檢查共6次，累計檢查旅行社39家、旅游景區(qū)3家、旅游團(tuán)隊45個。6612301旅游服務(wù)平臺受理投訴數(shù)據(jù)顯示，今年1-6月，旅行社及導(dǎo)游有效投訴969件，較去年同期下降47.51%；旅游質(zhì)監(jiān)部門共立案查處涉旅案件40個，處罰旅行社14家、導(dǎo)游15名，已下達(dá)行政處罰金達(dá)92萬元。

歐陽斌強調(diào)，各級各部門要認(rèn)識到旅游市場秩序標(biāo)本兼治的重要性，加強旅游市場綜合監(jiān)管以及精細(xì)化管理，以突出問題作為導(dǎo)向，不斷建立和完善職責(zé)分擔(dān)與管轄機制、聯(lián)合辦案機制、公開曝光機制、誠信與自律機制、督辦和監(jiān)管機制、輿論監(jiān)管機制，確保我市旅游市場秩序根本好轉(zhuǎn)，為廣大游客提供更安全、有序、和諧、文明的旅游環(huán)境。





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