武陵源召開旅游市場建設座談會

2019-01-14 23:02:24  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：鄢淵  閱讀：

張家界新聞網(wǎng)1月14日訊（記者 鄢淵）共話旅游，共謀發(fā)展。1月14日，武陵源區(qū)旅游市場建設座談會召開，全市20家旅行社、國內五大客源地片區(qū)外聯(lián)代表與該區(qū)主要部門負責人共商武陵源旅游發(fā)展大計。市人大常委會副主任、武陵源區(qū)委書記朱用文參會。



會議指出，2018年，武陵源區(qū)共接待游客3028.89萬人次，同比增長15.06%；旅游過夜人次1651.89萬人天，同比增長21.87%；旅游總收入262.52億元，同比增長20.04%；境外入境游客246.23萬人次，同比增長39.58%。其中武陵源核心景區(qū)一次進山408.67萬人，同比增長0.16%。

一年來，該區(qū)旅游對標提質不斷加快：游客服務中心、觀光游覽線、景區(qū)旅游廁所、生態(tài)停車場等景區(qū)配套設施建設卓有成效，武陵山大道、楊家界大道、環(huán)景區(qū)公路、索溪大道等旅游交通線路日漸完善，黃龍古寨、桃花溪歡樂谷、張家界千古情等旅游新業(yè)態(tài)建設如火如荼，鄉(xiāng)村民宿、特色鄉(xiāng)村等鄉(xiāng)村旅游建設推動全域旅游蓬勃發(fā)展；旅游營銷愈發(fā)精準：強化遺產(chǎn)地形象、加大宣傳廣告投放力度，開展“大媒”合作、線上線下齊頭并進、節(jié)事活動精彩紛呈，實施旅游惠民政策，持續(xù)開展客源地營銷，在人民日報、中央電視臺、新華網(wǎng)、湖南日報、湖南衛(wèi)視等傳統(tǒng)及網(wǎng)絡媒體持續(xù)發(fā)聲，令張家界旅游品牌在重慶、成都、廣州、武漢、上海、南京以及德國、奧地利、俄羅斯、泰國、馬來西亞、新加坡境內外客源地市場影響力進一步提升；依法治旅不斷推進：深入開展“平安滿意在張家界”專項活動，扎實開展“利劍行動”和“鐵腕治旅”專項行動。全年發(fā)放《告游客書》8000多份，檢查旅行社及導游近800 余次，直接受理各種旅游有效投訴和糾紛共 452起，辦理旅游行政處罰案件 36 起，為游客挽回直接經(jīng)濟損失 42.78萬余元；旅游管理服務不斷規(guī)范：開展了床位普查統(tǒng)計、旅游從業(yè)人員管理與服務培訓，建立了旅游市場主體誠信經(jīng)營及違法行為公開曝光機制，強化了旅游安全管理，全區(qū)無一例旅游安全事故發(fā)生。

會上，業(yè)界人士紛紛圍繞2019年武陵源區(qū)將開展的旅游設施大提質、旅游宣傳大營銷、旅游產(chǎn)品大創(chuàng)新、旅游服務大提升四大主體工作展開熱議，并就品牌建設、設施完善、軟件提升等提出寶貴建議，為武陵源旅游發(fā)展建言獻策。

    










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