鐵路部門詳解如何網(wǎng)絡(luò)購票

2011-09-30 15:55:44  來源：新華網(wǎng)  作者：徐揚  閱讀：

　　記者從沈陽鐵路局了解到，從９月３０日起，沈陽鐵路局所有動車組列車全部實行網(wǎng)上購票。

　　怎樣才能順利完成網(wǎng)絡(luò)購票呢？沈陽鐵路局客運部門負責人介紹，先要完成實名制注冊，第一步，打開中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站，即１２３０６網(wǎng)站，在網(wǎng)頁左側(cè)有一個標識為“購票”的鏈接，點擊進入；第二步，進行注冊，提供購票者的真實姓名、身份證號、手機號、電子郵箱等信息。

　　一張有效身份證件只能注冊一個用戶。在１２３０６．ｃｎ網(wǎng)站購票的有效身份證件有４種：中華人民共和國居民身份證、中華人民共和國港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。

在１２３０６網(wǎng)站可以購買的車票種類有４種：成人票、兒童票、學生票、傷殘軍人（警察）優(yōu)待票。

　　１２３０６網(wǎng)站的服務(wù)時間為每日５時至２４時。網(wǎng)站車票預(yù)售期與車站公告一致。１２３０６．ｃｎ網(wǎng)站購票范圍為全部動車組列車車票。

　　購買兒童票的乘車兒童沒有辦理有效身份證件的，應(yīng)當使用同行成年人的有效身份證件信息。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。

　　在１２３０６．ｃｎ網(wǎng)站購票應(yīng)當在車票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開車前２小時，并在規(guī)定的支付時間內(nèi)完成網(wǎng)上支付。購票交易成功后，網(wǎng)站根據(jù)購票人提供的手機、電子郵箱將所購車票信息以短信、電子郵件的方式通知購票人。購票人應(yīng)及時通知乘車人，并妥善保管有關(guān)信息。




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