張家界開展“華融聽你言” 客戶座談會

2016-07-06 10:17:06  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：秦毅  閱讀：

張家界新聞網(wǎng)7月6日訊（通訊員 秦毅）近日，為廣泛征求客戶的意見和建議，全面加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作，華融湘江銀行張家界分行營業(yè)部召開了主題為“華融聽你言”半年度客戶服務(wù)座談會，就客戶滿意度進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查，近10位企業(yè)和個人客戶代表受邀出席。

在座談會上，分行營業(yè)部負(fù)責(zé)人介紹了華融湘江銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的簡況，感謝客戶對華融湘江銀行二年多來的幫助支持?？蛻敉ㄟ^二維碼掃描下載微信銀行，在“華融聽你言”活動頁面就信用卡受理、自助網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、理財產(chǎn)品、電子銀行、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)停車難問題等方面紛紛投稿，提出了諸多有價值的意見和建議。同時，客戶與客戶經(jīng)理、客戶與客戶之間不僅交流了彼此對我行投資理財?shù)目捶?，并著重分享購買我行理財投資獲益經(jīng)驗(yàn)。

此次座談會的召開，不僅增進(jìn)了華融湘江銀行與客戶的關(guān)系，更拉近了與客戶的心靈距離，進(jìn)一步密切了與客戶的合作關(guān)系，進(jìn)一步提高了客戶滿意度、忠誠度，為我部業(yè)務(wù)拓展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。活動當(dāng)天，參會客戶共計購買保本型理財130萬、非保本理財32萬。

 

 







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