[經(jīng)濟(jì)信息] 服務(wù)質(zhì)量是頭等要事

2012-02-28 17:21:50  來源：張家界新聞網(wǎng)  作者：庹樂  閱讀：

    張家界新聞網(wǎng)2月28日訊（記者 庹樂 ）2月24日，建行湖南省分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量分片現(xiàn)場專題會在我市召開。來自岳陽、常德、湘西自治州、懷化、益陽等六個分支行的相關(guān)負(fù)責(zé)人齊聚一堂，就營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理工作進(jìn)行了經(jīng)驗交流。 
   
    據(jù)悉，2011年建行湖南省分行在全系統(tǒng)廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，建行張家界市分行高度重視，積極響應(yīng)省行號召，堅持“以客戶為中心”、“用心服務(wù)、用愛經(jīng)營”的服務(wù)理念。通過一年多的努力，全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯提升，贏得了客戶廣泛好評。在建行湖南省分行組織的檢查中，獲得綜合考評全省第一的好成績，還被評為全市文明單位和全市社會治安綜合治理先進(jìn)單位。
 




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