張家界新聞網(wǎng)8月14日訊(通訊員 滿益群)“最終解釋權(quán)歸本公司所有”、“一經(jīng)售出,概不退換”……此種違反《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》相關(guān)條款規(guī)定的店堂告示,消費(fèi)者恐怕是司空見慣了。針對(duì)這種情況,市工商局主動(dòng)作為,決定從即日起在全市范圍內(nèi)對(duì)廣大消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的通訊、快遞、有線電視、有線網(wǎng)絡(luò)、供電、供氣、供水、美容美發(fā)等涉及消費(fèi)者身心健康安全的公共服務(wù)行業(yè)開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
此次專項(xiàng)執(zhí)法檢查重點(diǎn)是查處公共服務(wù)行業(yè)以售后服務(wù)不到位、服務(wù)欺詐、不公平格式條款、強(qiáng)制消費(fèi)、虛假廣告、誤導(dǎo)消費(fèi)、利用特殊地位和管理優(yōu)勢(shì)限制和侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,對(duì)消費(fèi)者投訴推諉或拒不處理等行為。
行動(dòng)中,該局將強(qiáng)化工作宣傳,通過檢查規(guī)范企業(yè)尤其是具有優(yōu)勢(shì)地位的行業(yè)、企業(yè)的經(jīng)營行為,維護(hù)消費(fèi)者利益,進(jìn)而推動(dòng)全市經(jīng)營和消費(fèi)環(huán)境的進(jìn)一步改善,為“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)添力。