中國(guó)人壽張家界分公司開(kāi)展“3.15”總經(jīng)理接待日活動(dòng)

2025-03-14 10:40:43  來(lái)源：  作者：  閱讀：

為踐行“以人民為中心”服務(wù)理念，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，全面提升金融服務(wù)水平，3月14日，中國(guó)人壽張家界分公司全市3個(gè)轄區(qū)單位開(kāi)展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，傾聽(tīng)消費(fèi)者訴求及意見(jiàn)，切實(shí)解決消費(fèi)者實(shí)際困難，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公司可持續(xù)性發(fā)展。



張家界分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理何煒、黨委委員、副總經(jīng)理?xiàng)钪颈笤诜止緺I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)接待消費(fèi)者的來(lái)訪，縣支公司“一把手”坐鎮(zhèn)柜面接待臨柜客戶，共接待客戶60余人。領(lǐng)導(dǎo)們與消費(fèi)者深入交流，傾聽(tīng)消費(fèi)者的服務(wù)建議，了解消費(fèi)者需求，同時(shí)與來(lái)訪人員詳細(xì)解讀消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)益，引導(dǎo)金融消費(fèi)者正確使用金融服務(wù)，了解自身權(quán)益，合理維權(quán)。 






本次活動(dòng)提升了消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知、選擇能力以及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益能力，體現(xiàn)了公司高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，傾聽(tīng)客戶聲音，提升各項(xiàng)服務(wù)，主動(dòng)辦惠民實(shí)事，讓廣大消費(fèi)者有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。

在3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳日來(lái)臨之際，中國(guó)人壽張家界分公司溫馨提示廣大金融消費(fèi)者：投資別貪高回報(bào)，非法金融是圈套。捂住錢包多思考，財(cái)富安全才可靠。







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