湖南移動張家界分公司“三向發(fā)力”護航暴雨天氣通信全力以赴筑牢通信“生命線”

2025-06-20 17:21:05 來源：張家界新聞網(wǎng) 作者：閱讀：

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張家界新聞網(wǎng)6月20日訊（通訊員李甜朱海斌謝翔朱晟）6月18日開始，張家界地區(qū)遭遇特大暴雨襲擊，多地出現(xiàn)嚴重內(nèi)澇、山體滑坡等災(zāi)害，通信設(shè)施受損嚴重。面對嚴峻災(zāi)情，湖南移動張家界分公司（以下簡稱“張家界移動”）迅速行動，調(diào)動全公司資源，全力以赴開展防汛通信保障工作，用堅守和擔(dān)當(dāng)筑牢通信“生命線”，為防汛救災(zāi)和民生保障提供堅實的通信支撐。

聞“汛”而動、調(diào)度有方織密應(yīng)急響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)

暴雨預(yù)警發(fā)布后，張家界移動高度重視，第一時間建立了以一把手為核心的市、縣兩級調(diào)度體系，并聯(lián)系鐵塔、鐵通、代維等合作單位，根據(jù)重點區(qū)域、重點站點、重要環(huán)節(jié)組建保障隊伍，從網(wǎng)絡(luò)維護人員到客戶服務(wù)人員，從后勤保障人員到管理人員，全體員工迅速進入防汛保障戰(zhàn)時狀態(tài)。同時，對應(yīng)急物資倉庫里的防汛物資進行全面清點，緊急調(diào)配物資，根據(jù)受災(zāi)程度將應(yīng)急光纜、光纜接頭盒等必要的防汛搶修物資配置到防汛一線。

此外，還啟動網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控，24小時監(jiān)測全網(wǎng)基站、光纜運行狀態(tài)，對易受災(zāi)、易出險等重點區(qū)域?qū)嵤懊啃r一監(jiān)控”，以強化故障的發(fā)現(xiàn)、指揮、調(diào)度，確保故障及時發(fā)現(xiàn)、快速響應(yīng)、快速恢復(fù)。

逆“汛”而行、保障有序暢通通信“生命線”

據(jù)全市區(qū)域自動氣象站數(shù)據(jù)統(tǒng)計，6月18日8時至20日8時，全市共有145站（78鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道）降雨，平均降水223.4毫米。此次暴雨天氣覆蓋范圍廣、致災(zāi)風(fēng)險高，根據(jù)統(tǒng)計，持續(xù)性強降雨導(dǎo)致張家界移動最高峰231個物理站址退服、125條光纜中斷、10臺光線路終端退服。張家界移動第一時間響應(yīng)，克服惡劣天氣影響，采取“分段排查、重點突破”的策略，全力做好搶險救災(zāi)應(yīng)急通信保障工作。

強降雨造成湖南洞庭湖水系澧水上中游干流發(fā)生超警以上洪水，最為嚴重的澧水上游干流代表站桑植水文站6月19日13時40分洪峰水位262.38米，超過保證水位（260.00米）2.38米，相應(yīng)流量7300立方米每秒，為1998年以來最大洪水。張家界移動桑植區(qū)域最高峰有224個基站退服，桿路損壞預(yù)計達108公里。其中，五道水、八大公山區(qū)域汛情尤為嚴峻，出現(xiàn)了連續(xù)暴雨及特大暴雨，水位超歷史極值，通信設(shè)施遭受嚴重沖擊。接到災(zāi)情消息后，張家界移動桑植分公司緊急組建10支28人的專業(yè)搶修隊伍，攜帶搶修設(shè)備與物資第一時間趕赴受災(zāi)現(xiàn)場，全力開展網(wǎng)絡(luò)搶通工作。搶修過程中，塌方、水毀、洪水漫灌等災(zāi)害導(dǎo)致道路通行受阻，加上暴雨持續(xù)，現(xiàn)場搶修條件極為惡劣。面對重重困難，搶修人員不畏艱險、迎難而上，采取繞道逆行等方式突破障礙，爭分奪秒推進搶修作業(yè)。截至目前，搶修隊伍累計敷設(shè)光纜28公里，成功搶修恢復(fù)基站50個，為受災(zāi)區(qū)域通信網(wǎng)絡(luò)的逐步恢復(fù)奠定了基礎(chǔ)。

6月19日凌晨，特大暴雨導(dǎo)致慈利縣國太橋數(shù)據(jù)機房進水，OLT設(shè)備嚴重損毀，周邊區(qū)域家庭寬帶服務(wù)面臨長時間中斷風(fēng)險。險情發(fā)生后，張家界移動慈利分公司迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，應(yīng)急團隊于凌晨3點攜帶備用設(shè)備冒雨趕赴現(xiàn)場，由于暴雨引發(fā)多處道路塌方及洪水漫路，搶修車輛無法直接通行，搶修團隊多次調(diào)整路線，繞道石門縣，歷經(jīng)6小時艱難跋涉，最終抵達國太橋機房，于當(dāng)天上午9點成功完成OLT設(shè)備整機替換及用戶業(yè)務(wù)割接，迅速恢復(fù)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)通信，保障了災(zāi)區(qū)居民通信暢通。

6月19日，永定區(qū)一碗水村至沅古坪匯聚層段落因持續(xù)強降雨引發(fā)山體塌方，導(dǎo)致桿路傾倒、光纜中斷。該段落為重要通信傳輸通道，若不及時修復(fù)，可能導(dǎo)致區(qū)域通信癱瘓，形成“通信孤島”。險情發(fā)生后，保障團隊迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，30 分鐘內(nèi)集結(jié)搶修人員及設(shè)備趕赴現(xiàn)場。經(jīng)勘察后，保障人員按照“安全優(yōu)先、科學(xué)搶修”的原則，在確保作業(yè)安全的前提下，組織布放臨時光纜，歷經(jīng)5個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，成功修復(fù)干線段落，確保了沅古坪逃生路由暢通。

截至20日14時，張家界移動累計派出保障人員232人次、搶修車輛98臺次、發(fā)電油機132臺次，調(diào)用衛(wèi)星電話2臺，完成受災(zāi)區(qū)域周邊41個小區(qū)的軟擴容，為搶險救災(zāi)工作提供有力支撐。目前，受全市道路多處阻斷影響搶修困難，正全力做好退服基站的搶修工作。

戰(zhàn)“汛”同心、搶險有力凝聚防汛攻堅合力

6月19日，桑植縣城區(qū)街道低洼地帶進水，桑植移動辦公大樓也未能幸免，大量雨水倒灌，院落水深迅速超過1米。汛情十萬火急，搶險刻不容緩。張家界移動桑植分公司迅速反應(yīng)，第一時間開展生產(chǎn)自救行動。在洪水不斷上漲的危急關(guān)頭，干部員工爭分奪秒地開展救援工作。大家齊心協(xié)力，分工明確，一部分人負責(zé)搶運營業(yè)廳內(nèi)的手機，一部分人緊急轉(zhuǎn)移辦公區(qū)的電腦，還有人全力搶救倉庫里的光貓等設(shè)備。經(jīng)過連續(xù)奮戰(zhàn)，成功搶出了價值幾十萬的重要設(shè)備，最大程度降低了財產(chǎn)損失，為災(zāi)后迅速恢復(fù)運營筑牢了根基。

6月20日上午，溫塘鎮(zhèn)上因暴雨侵襲陷入停電困境。張家界移動城區(qū)分公司迅速行動，保障團隊爭分奪秒，調(diào)配油機奔赴溫塘鎮(zhèn)，全力做好發(fā)電保障。另外，考慮到居民手機充電難題，維護人員在保障通信的間隙，貼心地為老百姓提供手機充電服務(wù)。他們在鎮(zhèn)中心較為安全且顯眼的位置，設(shè)置了手機充電區(qū)域，引導(dǎo)居民有序為手機充電。不少居民對此舉動贊不絕口，一位當(dāng)?shù)鼐用窀屑さ卣f道：“停電之后，手機電量告急，正發(fā)愁聯(lián)系不上家人，張家界移動就來幫忙解決充電問題，真是太及時了，太感謝他們了！”