王洪斌在永定區(qū)督導檢查“五一”假期旅游接待工作

2025-05-04 11:26:32  來源：掌上張家界  作者：  閱讀：

掌上張家界訊（記者  李成義 庹興亮 劉梓華）5月3日，市委副書記、市長王洪斌帶隊在永定區(qū)督導檢查“五一”假期旅游接待工作，看望慰問堅守一線的干部職工。市政府秘書長向志剛參加督導檢查。



在湖南途湘天下國際旅行社，王洪斌詳細了解該旅行社推出的“先游后付”旅游接待服務模式，與企業(yè)及相關部門負責人探討模式推廣運用等問題。王洪斌強調，要加大力度推廣運用“先游后付”旅游接待服務模式，迅速制定完善有關工作標準，探索建立第三方參與的資金監(jiān)管池，引導廣大旅行社規(guī)范經營、真誠待客，從源頭根治旅游市場亂象，不斷推出更多高品質的旅游產品和服務。
在張家界西站，王洪斌就自由行游客接待情況進行調研。他指出，要進一步理順管理體制，優(yōu)化交通動線，提升游客出行舒適度，確保游客順暢、安全出行。要充分發(fā)揮志愿服務咨詢臺的窗口作用，引導廣大志愿者及值班值守人員為自由行游客提供優(yōu)質的咨詢服務，幫助游客答疑解惑，充分展示張家界的城市文明和良好形象。
走進永定區(qū)政務服務便民熱線和永定區(qū)文化市場綜合行政執(zhí)法大隊，王洪斌仔細詢問游客投訴處理情況和執(zhí)法人員執(zhí)法檢查情況。他要求，持續(xù)提高游客投訴處理辦結效率，認真研究分析游客訴求，緊盯旅游市場亂象高發(fā)頻發(fā)區(qū)域開展聯(lián)合整治，著力推動“訴轉案、案轉刑”，保障游客合法權益，嚴厲打擊涉旅違法犯罪行為，上下一心維護張家界旅游金字招牌。
王洪斌一行還在田家大院就旅游購物情況進行了督導檢查。







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