傾聽信訪人訴求 化解信訪人難題

廖國豪牽頭召開信訪包案事項(xiàng)停訪息訴協(xié)議簽訂會議

2022-06-30 22:03:09  來源：張家界日報(bào)  作者：全媒體記者 朱付勇 通訊員 劉瀟 王琪  閱讀：

日前，市委常委、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長廖國豪牽頭召開信訪包案事項(xiàng)停訪息訴協(xié)議簽訂會議，推動信訪人信訪事項(xiàng)得到有效化解。


會上，廖國豪耐心細(xì)致傾聽信訪人訴求，進(jìn)行綜合研判。相關(guān)單位負(fù)責(zé)人就信訪人提出的問題和意見，按照“三到位一處理”原則依法依規(guī)進(jìn)行認(rèn)真答復(fù)。通過面對面充分溝通、深入?yún)f(xié)商，信訪人對答復(fù)意見表示滿意，對依法依規(guī)作出的處理結(jié)果表示認(rèn)可，崇文街道、后坪街道、沙堤街道作為代表與信訪人簽訂停訪息訴協(xié)議，永定區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局作為見證單位督促雙方遵守和履行協(xié)議內(nèi)容。


據(jù)悉，該案自今年明確由市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系包案以來，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及后盾單位多次召集相關(guān)負(fù)責(zé)人召開信訪事項(xiàng)工作推進(jìn)會、任務(wù)調(diào)度會、協(xié)調(diào)見面會，安排專人進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、走訪群眾、查閱資料，傾聽信訪人訴求，就信訪人提出的問題和訴求，逐一核實(shí)、全面調(diào)查，醞釀形成合理的統(tǒng)籌解決方案，并認(rèn)真進(jìn)行答復(fù)和解釋，真正幫助信訪人紓難解困，最終推動重復(fù)信訪、信訪積案有效化解，成為我市領(lǐng)導(dǎo)信訪包案中首批得到妥善解決的信訪積案。（全媒體記者 朱付勇 通訊員 劉瀟 王琪）







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