3月15日,創(chuàng)建國家食品安全示范城市共促消費(fèi)公平暨全市“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”大會在市城區(qū)人民廣場舉行,副市長汪濤出席大會。
活動現(xiàn)場,工作人員通過設(shè)置橫幅和宣傳展板、發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳資料、現(xiàn)場解答群眾消費(fèi)維權(quán)問題等形式,向廣大消費(fèi)者普及消費(fèi)常識和法律法規(guī)知識,提升消費(fèi)者維權(quán)意識。據(jù)了解,2021年,僅全市市場監(jiān)管系統(tǒng)便處理消費(fèi)者投訴3686件,投訴處理率達(dá)100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失314.75萬元。
汪濤指出,今年是全省首屆旅游發(fā)展大會舉辦之年,是我市創(chuàng)建國家食品安全示范城市的迎檢驗(yàn)收之年,做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作意義非凡。他要求全市廣大經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,保證商品質(zhì)量和服務(wù)水平;各行業(yè)組織加強(qiáng)行業(yè)自律,引導(dǎo)企業(yè)及時妥善處理消費(fèi)糾紛;各級政府及相關(guān)職能部門加強(qiáng)市場監(jiān)管,提高維權(quán)效能;各級消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織充分發(fā)揮社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用,使“創(chuàng)建國家食品安全示范城市,共促消費(fèi)公平”的主題深入人心、人人知曉。
此外,活動現(xiàn)場還授予市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等8家單位“2021年度張家界市消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位”稱號,授予邢彬等10人“2021年度張家界市消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)個人”稱號。 (記者 尹明)
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