“‘服務(wù)站’開(kāi)到了放牧路邊！”

2025-07-18 10:44:40  來(lái)源：  作者：  閱讀：

夏日的拉薩，天空湛藍(lán)如洗，布達(dá)拉宮廣場(chǎng)上的五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng)。

日前，在西藏自治區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)的行業(yè)社會(huì)責(zé)任成果發(fā)布會(huì)上，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)人壽壽險(xiǎn)”）西藏分公司被授予“2023—2024年民生貢獻(xiàn)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)”稱(chēng)號(hào)。這份榮譽(yù)屬于每一位在高原堅(jiān)守的國(guó)壽人，他們用保險(xiǎn)的溫度，守護(hù)雪域高原的萬(wàn)家燈火。

高原黨旗紅：情系雪域民生冷暖

清晨8點(diǎn)，海拔4700米的西藏那曲市聶榮縣聶榮鎮(zhèn)嘎青村，駐村工作隊(duì)隊(duì)員羅布頓珠已開(kāi)始走訪牧民家庭。

這個(gè)畢業(yè)于四川科技大學(xué)的藏族青年，作為中國(guó)人壽選派的駐村干部，已經(jīng)在這里服務(wù)了2500多天。他胸前佩戴的黨員徽章在晨光中格外醒目，隨身攜帶的民情日記本上密密麻麻記錄著每家每戶(hù)的需求：“央宗（化名）家房屋部分坍塌需修建”“扎西（化名）孩子助學(xué)申請(qǐng)待審批”“合作社溫泉項(xiàng)目改造要推動(dòng)”……這是中國(guó)人壽“四強(qiáng)黨支部”評(píng)比在基層的生動(dòng)實(shí)踐，也是新時(shí)代金融央企黨建扎根雪域的縮影。

扎根西藏已逾十八載，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)西藏分公司始終將政治建設(shè)擺在首位，將習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于西藏工作的重要指示精神和新時(shí)代黨的治藏方略融入發(fā)展血脈。自2011年開(kāi)展駐村幫扶工作以來(lái)，國(guó)壽系統(tǒng)共計(jì)156人參與駐村工作，累計(jì)投入資金超600萬(wàn)元。因工作表現(xiàn)突出，羅布頓珠被黨中央、國(guó)務(wù)院授予“全國(guó)脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。

金融潤(rùn)邊疆：助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)向前行

2024年寒冬，當(dāng)拉薩河谷的楊樹(shù)披上銀裝時(shí)，拉薩市某工程有限公司的趙女士終于露出了笑容。這名創(chuàng)業(yè)超過(guò)9年的企業(yè)家，依靠中國(guó)人壽壽險(xiǎn)西藏分公司的“雪域護(hù)航六大?！碑a(chǎn)品支持，在工程意外事故發(fā)生后獲得了60萬(wàn)元理賠款，順利渡過(guò)難關(guān)?！袄碣r款1個(gè)工作日就到賬了！”趙女士感慨，“正是有了保險(xiǎn)的守護(hù)，我們高原企業(yè)才能健康的發(fā)展，保持生命長(zhǎng)青?！?/span>

這樣的故事在西藏各地不斷上演。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年末，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)資金在西藏投資余額37億元。在拉薩定制“拉薩全能?！保辉诹种ラ_(kāi)發(fā)“藏鄉(xiāng)守護(hù)?！保辉谏侥祥_(kāi)展“餐飲守護(hù)神”；在阿里為國(guó)有能源項(xiàng)目提供全生命周期保障……這些創(chuàng)新舉措背后，是金融活水在高原的精準(zhǔn)滴灌。正如當(dāng)?shù)卣u(píng)價(jià)：“中國(guó)人壽始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)，切實(shí)將發(fā)展成果體現(xiàn)在群眾滿(mǎn)意度上。

守護(hù)格?；ǎ罕ｋU(xiǎn)溫度呵護(hù)美好生活

深秋時(shí)節(jié)，一片片雪花飄落羌塘草原。昌都市芒康縣農(nóng)民普珍（化名）的手機(jī)響起滴滴聲，提示她保險(xiǎn)公司的大病理賠款到賬了。這位被確診為乳腺惡性腫瘤的39歲母親，正是中國(guó)人壽壽險(xiǎn)西藏分公司“四癌保險(xiǎn)”升級(jí)后的首批受益者。

“去年，中國(guó)人壽工作人員勸我花10元參保時(shí)，我還覺(jué)得是白花錢(qián)。”躺在病床上的普珍（化名）眼含熱淚，“現(xiàn)在才知道，這保險(xiǎn)是真正的‘護(hù)身符’?！?/span>

據(jù)中國(guó)人壽壽險(xiǎn)西藏分公司介紹，該公司承辦的大病保險(xiǎn)項(xiàng)目已覆蓋全區(qū)80萬(wàn)城鄉(xiāng)居民，相當(dāng)于西藏每4人中就有1人享有此項(xiàng)保障。同時(shí)，該公司試點(diǎn)昌都地區(qū)婦女“四癌”保險(xiǎn)（原“兩癌”保險(xiǎn)），為7萬(wàn)名適齡女性同胞提供了近8億元的風(fēng)險(xiǎn)保障，有效緩解了低收入婦女家庭“因病致貧、因病返貧”的風(fēng)險(xiǎn)。

界碑旁的守護(hù)：讓金融服務(wù)跨越“生命禁區(qū)”

2025年待春，“1·7”定日縣地震突發(fā)。中國(guó)人壽壽險(xiǎn)西藏分公司迅速啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，推出應(yīng)急服務(wù)舉措與理賠綠色通道。日喀則分支機(jī)構(gòu)滿(mǎn)載物資的車(chē)輛緊急馳援，遇到路基塌陷的危險(xiǎn)路段，大家徒步搬運(yùn)，迅速奔赴重災(zāi)區(qū)。

“災(zāi)情就是命令，時(shí)間就是生命。我們繼續(xù)排查，早到一分鐘，群眾就多一份希望！”日喀則市分公司黨支部書(shū)記劉賽的聲音混雜著風(fēng)雨聲，卻在廢墟旁格外清晰。

抵達(dá)臨時(shí)安置點(diǎn)時(shí)，帳篷里的老人正抱著孩子瑟瑟發(fā)抖。劉賽顧不上擦去臉上的泥漬，立刻協(xié)同隊(duì)員搭建起臨時(shí)幫扶點(diǎn)。當(dāng)?shù)谝诲仧崴距阶黜憰r(shí)，他蹲在一位阿媽身邊，雙手遞上溫?zé)岬乃钟筒瑁骸鞍專(zhuān)瓤跓岷醯模?，我們和大家在一起！”?duì)員們的手被物資磨出血痕，仍爭(zhēng)分奪秒地進(jìn)行分發(fā)。

而遠(yuǎn)在1000公里外的阿里地區(qū)，籌備組正頂住零下20℃的嚴(yán)寒推進(jìn)分公司建設(shè)——這個(gè)即將填補(bǔ)大陸地市級(jí)壽險(xiǎn)分支空白的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，將結(jié)束當(dāng)?shù)厝罕娦枰缭?400余公里到拉薩購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的歷史。

據(jù)了解，截至2024年底，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)西藏分公司已設(shè)立5家地市級(jí)分支機(jī)構(gòu)，11家縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部（1家邊境縣營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部）。 

“以前覺(jué)得保險(xiǎn)是城里人才能買(mǎi)的，現(xiàn)在中國(guó)人壽把‘服務(wù)站’建到了我們放牧的路邊上，讓我們也能方便地買(mǎi)到保險(xiǎn)?！眲倓倿樽约恨k理了人身意外傷害保險(xiǎn)的山南市隆子縣卓瑪（化名）老阿媽開(kāi)心地說(shuō)。

扎根雪域十八載，且看格桑別樣紅。從2007年扎根雪域至今，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)西藏分公司已累計(jì)賠付各類(lèi)保險(xiǎn)金超5億元。在拉薩河畔，在唐古拉山口，在古格王朝遺址旁……在這片離太陽(yáng)最近的土地上，一代代國(guó)壽人，正用腳步丈量責(zé)任，用初心溫暖高原，讓保險(xiǎn)保障如格?；ò憔`放在每一寸雪域熱土，用心用情用力續(xù)寫(xiě)新時(shí)代“邊疆贊歌”。










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